TYÖPAIKAN ESITTELY
Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on Työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Palvelumalli perustuu kahteen palvelulinjaan: Yritys- ja yhteiset palvelut ja henkilöasiakaspalvelut. TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta sekä turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.

Pohjois-Karjalan TE-toimiston toimialueena on Pohjois-Karjala, mukaan lukien Heinävesi.

Työpaikan tiedot: Pohjois-Karjalan TE-toimisto Kainuuntie 5 81700 LIEKSA

TEHTÄVÄN KUVAUS
Henkilöasiakaspalvelujen tavoitteena on työmarkkinoiden toimivuuden turvaaminen työnhakija-asiakkaiden työnvälityspalvelulla, ammatillista osaamista kehittämällä sekä tarjoamalla tukea tavoitteiden ja vaihtoehtojen selvittämisessä. Tehtävässä tehdään vahvaa yhteistyötä työnhakijoiden sekä työnantajien kanssa tavoitteena työllistyminen. Tehtävä sijoittuu TE-toimistossa henkilöasiakkaat palvelualueella seudullisiin palveluihin Lieksan toimipaikkaan.

Asiantuntija vastaa henkilöasiakkaista, joilla on tavoitteena työllistyä suoraan tai osaamisen kehittämisen avulla. Asiantuntijan työ kohdentuu ensisijaisesti Pielisen Karjalan alueelle (Lieksa).

Tehtäviin kuuluvat työnhakijoiden asiakaslähtöinen palvelutarpeen arviointi sekä ohjaus työhön ja/tai koulutukseen. Asiantuntija aktivoi ja motivoi asiakasta julkisten työvoimapalvelujen palvelujen käyttämiseen ja osallistumiseen. Asiantuntija ohjaa ja neuvoo asiakasta hyödyntämään monikanavaisesti tuotettuja tieto- ja neuvontapalveluja. Tehtävänä on myös työpaikkojen etsiminen ja räätälöinti asiakkaan tarpeisiin sekä työ- ja koulutustarjousten tekeminen. Hän antaa asiakkaille neuvontaa työvoimapoliittisten edellytysten osalta.


VAATIMUKSET
Odotamme valittavalta henkilöltä aktiivista ja tavoitteellista työotetta sekä sopivuutta asiakaspalveluun. Arvostamme hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja, verkostotyötaitoja, kykyä johtaa omaa työtään asiantuntijana, kykyä soveltaa eri ohjeita ja lainsäädäntöä käytännön työssä.
Tehtävän hoitamisessa katsotaan eduksi soveltuva AMK-tutkinto tai muu soveltuva koulutus ja lisäksi 2-3 vuoden työkokemus. Eduksi katsotaan aiempi kokemus työhallinnon tehtävistä.
Tehtävässä tarvitaan hyvää suomenkielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi.

Palkkaus määräytyy TE-hallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustason T04 mukaisesti.

Tehtäväkohtainen palkanosa on 2183,06 euroa/kk, minkä lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % tehtäväkohtaisesta palkasta. Uudella henkilöllä suoriutumiseen perustuva palkanosa määrittyy tyypillisesti välille 15,75 - 19%.

Työnantajan tukema lounas-, kulttuuri- ja liikuntaetu

tai sopimuksen mukaan. Koeaika 4 kk.
Liukuva työaika
Vakinainen.
Virka on viraston yhteinen.
ID: 32-605-2021
Anu Huotari, Palvelujohtaja, 0295 043 039, anu.huotari@te-toimisto.fi
Sirkka Mielonen, Palvelupäällikkö, 0295 043 102, sirkka.mielonen@te-toimisto.fi
Työnantajan WWW-osoite:

Lisätiedot: puh. ["0295043039", "0295043102"]